
国外图书馆社会化媒体应用案例研究及启示——以美国橙郡图书馆为例
Application Case Study and Its Enlightenment of Social Media in Foreign Library——Taking Orange County Library of America as the Example
社会化媒体的快速发展和广泛应用正在对图书馆产生深刻的影响。文章以美国橙郡图书馆为研究案例,采用网络调研法及文献研究法,综合考察并分析了其运用社会化媒体所提供的服务内容及应用方式,进而总结归纳出重视用户需求和体验、推广特色化建设、提供有效的人力资源保障、保持战略的连贯性及建立成本效益评价环节等5个方面的重要启示,为我国图书馆社会化媒体的应用提供经验借鉴。
图书馆 / 社会化媒体 / 橙郡图书馆 {{custom_keyword}} /
Library / Social media / Orange County Library {{custom_keyword}} /
本文系天津市高等学校人文社会科学研究项目“新媒体视野下的高校图书馆管理沟通研究”(项目编号:20142154)研究成果之一。
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