大数据时代图书馆客户关系管理研究

马晓亭

图书馆工作与研究 ›› 2014, Vol. 1 ›› Issue (06) : 49-52.

PDF(447 KB)
ISSN 1005-6610　CN 12-1020/G2
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图书馆工作与研究 ›› 2014, Vol. 1 ›› Issue (06) : 49-52. DOI: 10.16384/j.cnki.lwas.2014.06.011
科学管理

大数据时代图书馆客户关系管理研究

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Ｒｅｓｅａｒｃｈ　ｏｎ　Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｉｎ　Ｂｉｇ　Ｄａｔａ　Ｅｒａ

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