高校图书馆读者服务中沟通方式及对策研究*

李沂濛，唐承秀，张乐　

Ｔｈｅ　Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ　Ｗａｙｓ　ａｎｄ　Ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ　ｏｆ　Ｒｅａｄｅｒ　Ｓｅｒｖｉｃｅ　ｏｆ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　Ｌｉｂｒａｒｙ

Li Yimeng, Tang Chengxiu, Zhang Le

图书馆工作与研究 . 2015, (11): 109 -112 . DOI: 10.16384/j.cnki.lwas.2015.11.027

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