ISSN 1005-6610 CN 12-1020/G2
基于读者满意度的图书馆精细化管理研究与分析
刘群
The Analysis of the Library Meticulous Management Based on Reader Satisfaction Degree
Liu Qun
图书馆工作与研究 . 2013, (07): 57 -59 .  DOI: 10.16384/j.cnki.lwas.2013.07.015