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| 文章导读 |
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摘要 基于模块化服务理念，面向用户服务诉求，建构以用户小数据采集、用户需求发现、个性化推送为核心的图书馆用户服务模型。该模型可弥补“大数据”个性化数据针对性弱的短板，精准识别与深度挖掘用户知识获取主客体行为间的互动关系。图书馆通过不断增强小数据的模块密度与价值可用性、提升用户对小数据使用全周期控制权、构建基于小数据的用户关系管理系统，可为用户个性化、智能化服务提供靶向性、安全性与立体化的数据保障。
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