用户参与对图书馆服务补救效果影响的实证研究
——以高校图书馆学生用户为例
李洋
An Empirical Study on the Influence of User Participation on Library
Service Recovery Effects
——Take Student Users of University Library as an Example
Li Yang
图书馆工作与研究
.
2018, (12): 55
.
DOI: 10.16384/j.cnki.lwas.2018.12.009
